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Che cos’è un sistema POS? Cosa cercare per ottenere il punto vendita della caffetteria

POS sta per sistema di punti vendita. È un luogo che consente ai clienti di pagare prodotti o servizi in un negozio. In altre parole, una transazione del punto vendita viene completata quando un cliente acquista qualcosa.

Per assistere i rivenditori e i ristoranti mentre incorporano funzionalità POS mobili e capacità di integrazione e-commerce, opzioni di pagamento senza contatto e altro, l’attuale software per punti vendita supera l’elaborazione delle carte di credito. Clicca qui se vuoi avere le informazioni o un sistema POS completo per il caffè per il tuo negozio.

Tipi di software POS

On-promise e cloud-based sono i due tipi fondamentali di POS. Per utilizzare il software POS in sede, dovrai essere sul posto. I terminali sono il software per punti vendita on-promise più diffuso.

Tuttavia, il software POS basato su cloud è più flessibile perché ottiene l’accesso alla dashboard. Inoltre, ti consente di utilizzare qualsiasi dispositivo connesso e compatibile. Di conseguenza, la popolarità del software POS basato su cloud è in aumento. Di conseguenza, il mercato è stato valutato a circa 1,29 miliardi di dollari per il 2019, insieme a un tasso di sviluppo previsto di oltre il 21,38% entro il 2026.

Puoi condurre, controllare e controllare le vendite nella tua attività anche se non sei nel tuo negozio con un sistema POS basato su cloud. Ti consente di accedervi direttamente da Internet. Un sistema POS basato su cloud è inoltre principalmente compatibile con la maggior parte dell’hardware POS nel tuo stack tecnologico, tra cui stampanti, cassetti per contanti e altri strumenti. Se possiedi un piccolo negozio di caffè e vendi in negozio e online, un sistema POS basato su cloud è perfetto per te.

Un sistema POS basato su cloud regolerà automaticamente il tuo inventario quando lo colleghi al tuo negozio di caffè. Questo ti aiuterà a ridurre problemi costosi come l’esaurimento delle scorte. Inoltre, questi sistemi di solito sono più maneggevoli ed economici rispetto alle soluzioni on-promise legate.

Ecco l’elenco di altri tipi di software POS che rientrano in uno o entrambi i tipi menzionati in precedenza:

  • Applicazioni POS
  • POS al dettaglio
  • POS multicanale
  • Desktop
  • Compresse
  • POS mobile (mPOS)
  • Ristorante POS
  • POS open source

Gli attuali sistemi POS sono più funzionali e convenienti rispetto alla semplice amministrazione delle transazioni. Questi sistemi non solo ti aiutano a completare altre funzioni aziendali, ma possono anche notificare le decisioni significative come:

  • Migliorare le vendite in stock
  • Offrendo rapporti e metriche sulle vendite
  • Controllo efficiente dei dati dei clienti
  • Adattarsi alle esigenze aziendali con la personalizzazione
  • Controllo dell’inventario per tutte le sedi offline e online.

Funzionalità indispensabili per un POS di una caffetteria

Servi meglio i clienti customers

Se pensi che tenere la tecnologia lontana dal loro negozio di caffè ti darà una migliore connessione con i tuoi clienti, ti sbagli. Puoi ricordare il tuo nome e l’ordine regolare con il tuo barista normale. Tuttavia, sarebbe meglio se ricominciassi da capo nel caso in cui si spostano con il lavoratore del fine settimana. Ecco perché per tutte quelle attività che dipendono da una rapida inversione di tendenza sulle vendite, ogni secondo è essenziale.

Rileva il furto dei dipendenti

Rilevare il furto dei dipendenti fa parte della gestione dell’inventario. I dipendenti probabilmente non riterranno il piccolo bonus che prendono come un furto, quindi rilevarli e correggerli può consentire di creare un clima favorevole e clienti soddisfatti. Inoltre, i punti vendita possono combinare il monitoraggio dei membri del team e il software di gestione dell’inventario per contrassegnare quando i tuoi ordini e le tue forniture non sono sincronizzati.

Gestisci gli ordini in tempo

Il tuo barista non dovrebbe dover chiedere ai clienti “Cosa hai ordinato” quando tornano e chiedono dei loro drink. Gli ordini arrivano in fretta e furia in una caffetteria e mancarne uno o due non renderà la tua attività. Tuttavia, quando scade quel cappuccino randagio, portarlo in pista dovrebbe essere più accessibile, come dare un’occhiata allo schermo.

Gestire i pagamenti più facilmente

È fondamentale portare i tuoi clienti dall’ordine al pagamento. Per questo, è necessario mantenere un processo di pagamento rapido. Devi prendere i soldi, calcolare il resto e dare una ricevuta se i clienti lasciano alcuni cantoni, usano una carta di credito o qualsiasi altro metodo digitale.

Ecco come un sistema POS di una caffetteria può aiutarti a far crescere la tua attività

Consenti al personale di mantenere la linea di clienti in movimento veloce

Fornire tutte le cose che i tuoi clienti desiderano a tempo debito finirà per creare o distruggere la tua attività. Per mantenere la coda dei tuoi clienti in movimento in modo più rapido ed efficiente, assicurati un sistema POS della caffetteria con un’interfaccia intuitiva che consenta ai tuoi baristi di prendere gli ordini senza commettere errori.

Un sistema POS efficace accetta diverse modalità di pagamento come pagamenti mobili, carte di debito e di credito, contanti, punti premio e molti altri.

I clienti possono personalizzare le loro bevande.

I clienti di oggi vogliono il caffè in base alle loro esigenze e nessun proprietario di bar può biasimarli. Tuttavia, possiamo prenderci la colpa per aver frainteso quegli ordini, sprecare prodotti e perdere denaro insieme alla pazienza dei clienti.

Tuttavia, il sistema POS della caffetteria, con funzioni di modifica tra cui Poster POS, può aiutare con quegli ordini personalizzati problematici. Con questi sistemi, puoi dare ai tuoi clienti i loro ordini in base alle loro esigenze. Inoltre, puoi monitorare adeguatamente l’inventario nel tuo POS quando i tuoi clienti ordinano diversi condimenti e alternative al latte.

Aiutarti a comprendere e vendere le tue bevande e i tuoi dessert altamente redditizi.

Con l’aiuto di un sistema POS di una caffetteria, puoi sapere rapidamente quale dei tuoi prodotti ha il massimo margine di profitto? Quale dei tuoi prodotti è il più costoso da realizzare? Quale dei tuoi prodotti è più famoso in quali orari e giorni?

Puoi calcolare automaticamente i costi e i margini del cibo nel tuo POS e dati di vendita, che ti consentono di conoscere e analizzare i tuoi prodotti più popolari e migliori.

Archivia in modo sicuro i tuoi dati aziendali nel cloud.

Puoi conservare in sicurezza tutti i tuoi dati aziendali a portata di clic selezionando un sistema POS per caffetteria basato su cloud. E non devi preoccuparti di cosa farai nel caso in cui i tuoi dati vengano persi a causa di guasti hardware, inoltre ti rende un manager più flessibile con accesso al tuo sistema di gestione della caffetteria da qualsiasi dispositivo in qualsiasi parte del mondo.

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